Política de privacidad
Última actualización: 2 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Titular: Sean Hand Garcia
NIF: [TU NIF]
Domicilio: Piera, Barcelona (España)
Correo: soporte@factupulse.com · Teléfono: 633 42 11 90
Sitio web: factupulse.com
Esta política explica cómo se tratan los datos de las personas que usan FactuPulse. Los datos de tus clientes y proveedores que registras en la aplicación se tratan en calidad de encargado del tratamiento por cuenta tuya, según el contrato de encargo incluido en los términos de uso.
2. Qué datos tratamos y para qué
| Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|
| Nombre, correo y contraseña (cifrada) | Crear y gestionar tu cuenta, enviarte avisos del servicio | Ejecución del contrato |
| Datos fiscales de tu empresa (razón social, NIF, domicilio, IBAN, logo) | Generar tus facturas | Ejecución del contrato |
| Datos de suscripción (gestionados por Stripe) | Cobrar el plan Pro | Ejecución del contrato y obligación legal |
| Dirección IP, navegador, fecha de acceso | Seguridad, prevención de abusos y registro de actividad | Interés legítimo |
No vendemos datos ni los usamos para publicidad. No tomamos decisiones automatizadas que te afecten.
3. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tengas la cuenta activa. Si la borras, se eliminan tus datos de la aplicación en ese momento; las copias de seguridad se renuevan en un máximo de 30 días. Los datos de facturación de tu suscripción se conservan el tiempo que exige la normativa fiscal y mercantil.
Recuerda que tú, como empresa o autónomo, estás obligado a conservar tus facturas al menos cuatro años: descárgalas antes de borrar la cuenta.
4. Con quién se comparten
- Hostalia, el proveedor que aloja el servidor y la base de datos en España.
- Stripe Payments Europe, Ltd., que procesa los pagos con tarjeta del plan Pro. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
- Los destinatarios de los correos que tú decides enviar desde la aplicación (por ejemplo, una factura a tu cliente).
- Las autoridades, cuando una ley lo exija.
5. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a soporte@factupulse.com. Muchos los puedes ejercer tú mismo desde Ajustes: editar tus datos, descargarlos todos o borrar la cuenta.
Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
6. Seguridad
La conexión va cifrada (HTTPS), las contraseñas se guardan con un algoritmo de cifrado irreversible, los accesos fallidos se limitan y cada empresa solo puede ver sus propios datos.